Syarat dan ketentuan Return Barang / Parts :

1. Barang/Parts yang di supply dan diterima memang tidak sesuai dengan Yang kami tawarkan
2. Documentasi by Photo dan Video yang menjelaskan alasan untuk return Barang/Parts
3. Barang/Parts dalam kondisi tidak terpasang / belum di pakai / masih baru
4. Barang/Parts yang di supply di dapati cacat Produksi
5. Barang/Parts yang ingin dikembalikan harus dalam kondisi yang sama / baik seperti pada saat di supply dan diterima pihak customer
6. Barang/Parts tidak boleh dalam keadaan rusak dan kotor
7. Untuk Barang/Parts yang menggunakan kemasan (kotak), harus dikembalikan beserta kotak kemasan aslinya dalam kondisi baik 

Kami berhak Menolak Retur Barang dengan point sebagai berikut :

1. Barang/Parts yang kami supply sudah sesuai dengan yang kami tawarkan
2. Barang/Parts yang di kembalikan tidak teridentifikasi sebagai Barang/Parts yang kami supply 
3. Kesalahan order oleh karena salah inquiry / parts request dari pihak Pembeli
4. Tidak memenuhi Syarat dan ketentuan Retur Barang/Parts

Note : 

a. Pastikan komplainan barang untuk retur, memenuhi Syarat dan ketentuan Retur Barang yang sudah kami jelaskan .

b. Packaging yang aman dan Expedisi pengembalian barang/parts sepenuhnya menjadi tanggung jawab Customer/Pembeli. ( Barang/Parts kami terima dalam kondisi rusak/cacat oleh karena packaging tidak aman, ataupun karena handling expedisi di luar tanggung jawab kami dan akan kami Reject )